铝单板厂家简析老客户维护的重要性

　　在市场营销学上有这么一条定律，相信大家多少都有听说过：维护老客户的成本是远远低于开发新客户的成本，这条定律也是十分适用于铝单板行业的。　　一个老顾客背后站着十个新顾客

　　老客户的重要性对于每个铝单板厂家都不言而喻，可以这么说，你维系好了一个老顾客，他会给你带来十个甚至更多的新顾客，为什么这么说?因为铝单板行业其实与建材行业非常类似，口碑传播在顾客之间有着极大的影响力。

　　尤其是工装铝单板，常常是一个区域里有一栋建筑使用了某个铝单板品牌，对其质量和服务赞不绝口，那么很快，这个区域乃至这个城市都对此品牌产生了浓厚的兴趣，潜在的购买力可谓十分惊人。

　　因此，与其在电视报纸或网络上大肆宣传，真还不如扎扎实实的做好每一个老顾客的服务，让他们一旦选择你的品牌，今生都对你产生不可磨灭的信赖。

　　维系老顾客靠的是真诚到永远

　　互联网的发展，网上商城的兴起，的确让很多铝单板厂家看到了新的发展契机，不少铝单板品牌开始着迷于网络宣传，大张旗鼓的做促销，玩信息轰炸，大打价格战，但这样做真的就一定会吸引到顾客吗?

　　事实上线上的宣传永远要配合线下的服务，尤其铝单板这样的特殊领域。老顾客已经形成了品牌信赖，你若不能很好的与他们建立良性关系，很可能在你忙着争夺新顾客的时候，老顾客已经因为你的疏忽而伤了心。

　　所以，我们无论何时不能忽略后续服务的重要性，一旦顾客选择了我们的产品，我们就要与顾客成为家人，急他们所急，想他们所想，没有问题，也要通过现代的种种手段，与顾客保持良好的互动。而一旦有了问题，马上解决。真诚到永远这句话，到什么时候也不会过期。

　　对于当今各行业都面临着洗牌和转型的阶段，铝单板厂家更要懂得建设的重要性。我们为吸引一个顾客花费了无数心血精力，为何不好好利用他们对我们的信赖，将品牌做的更深入一些呢?

　　对于铝单板厂家来说，品牌就是一种信任，铝单板厂家提供出合格优质的铝单板产品，并给项目方提供高质量的后续服务，这才是我们应该也是必须做的事。

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